BILLYОНЛАЙН-ПРОДАЖИ · TELEGRAM

Магазин внутри Telegram, без отдельного учёта.

Покупатель открывает каталог прямо в Telegram mini-app, выбирает магазин, добавляет товары и оформляет заказ. Команда видит продажу в той же CRM, где касса, склад и клиенты.

Подключить mini-app →Про веб-магазин
Главная мобильная витрина Rangora в Telegram mini-app BILLY
● НОВЫЙ ЗАКАЗ
Rangora Chilanzar
оформлен в mini-app
ОНЛАЙН-ВИТРИНА
260 товаров · 6 фильтров
остатки обновлены из CRM
01ПОЧЕМУ TELEGRAM

Ваш клиент уже сидит в Telegram.

В Узбекистане большая часть аудитории общается с магазинами не через сайт, а через Telegram-каналы и переписку. Mini-app позволяет дать им витрину там, где они уже находятся.

90%+смартфонной аудиториипользуется Telegram ежедневно
0установок приложенийmini-app открывается в Telegram
1 кликиз канала в магазинбез перехода на сайт
02МАРШРУТ ПОКУПАТЕЛЯ

От сообщения в канале до оплаченной продажи.

Mini-app закрывает весь путь без перехода в стороннее приложение или браузер. Покупатель остаётся в Telegram, заказ — в CRM.

Канал / рекламаКнопка «Открыть магазин» в сообщении
Mini-appКаталог · вариации · корзина · оплата
Заказ в CRMОператор сразу видит продажу
03ИНТЕРФЕЙС КЛИЕНТА

Для клиента это привычный Telegram. Для бизнеса — полная CRM-логика.

Каталог, фото, цены, атрибуты, наличие и корзина берутся из BILLY. Покупатель не чувствует, что попал в стороннее приложение — всё выглядит как родной интерфейс Telegram.

  • Каталог из CRMТе же категории, фильтры, цены и фото, что и на сайте — без второй загрузки.
  • Корзина и оплатаClick, Payme и Telegram Pay — оплата проходит внутри мессенджера.
  • Авторизация по TelegramНе нужно вводить телефон вручную — Telegram сам передаёт данные.
  • Уведомления о заказеБот пишет статус: принят, собирается, отгружен. Клиент не теряется.
Главная мобильная витрина Rangora в Telegram mini-app BILLY
● НОВЫЙ ЗАКАЗ
Rangora Chilanzar
оформлен в mini-app
ОНЛАЙН-ВИТРИНА
260 товаров · 6 фильтров
остатки обновлены из CRM
04ИНТЕРФЕЙС ОПЕРАТОРА

Заказ не висит в чате. Сразу становится продажей.

Оператор видит источник (Telegram), клиента, телефон, товары, оплату и статус. Заказ можно редактировать, дополнять заметками и доводить до завершения из общей панели продаж.

  • Единая лента заказовКасса, сайт и Telegram попадают в один поток — без переключений между системами.
  • Тег источникаЗаказы из Telegram помечены — можно фильтровать и считать выручку по каналу.
  • Контакты автоматическиTelegram передаёт имя и контакт — клиент попадает в базу без ручного ввода.
  • Возврат в чатЕсли нужно уточнить — оператор пишет клиенту обратно через бота.
billy.uz/app/sales/orders?source=telegram
Список заказов из Telegram в CRM
05СЦЕНАРИИ ПРИМЕНЕНИЯ

Mini-app закрывает повторные продажи, акции и рассылки.

Telegram особенно силён там, где клиент уже общается с магазином: повторные покупки, сезонные подборки, ограниченные акции, допродажи к чеку.

  • Ссылка на категорию из канала

    Опубликовали пост о новинках — кнопка ведёт прямо в подборку mini-app.

  • Повторный заказ

    Клиенту проще вернуться в mini-app, чем искать сайт. Корзина помнит прошлые покупки.

  • Рассылка с подборкой

    Бот шлёт персональную подборку — клиент покупает в один тап.

  • Промо-код в чате

    Код применяется автоматически при переходе по ссылке.

  • Возврат брошенной корзины

    Бот напоминает о незавершённом заказе и довозит конверсию.

  • Программа лояльности

    Баллы и история покупок видны клиенту прямо в mini-app.

Telegram-канал у нас был, но заказы летели в чат, и менеджеры физически не успевали их разбирать. После mini-app каждый заказ — это карточка в CRM, а не сообщение в Telegram. Скорость обработки выросла в три раза.

Малика Каримовабренд-менеджер косметики, Ташкент
06ЗАПУСК

Mini-app подключается отдельно или вместе с веб-магазином.

Если у вас уже работает веб-магазин BILLY — mini-app использует тот же каталог. Если запускаетесь с нуля — настраиваем оба канала одновременно.

  1. 01

    Создаём Telegram-бота

    Bot и mini-app регистрируются в @BotFather по нашей инструкции за 10 минут.

  2. 02

    Подключаем к BILLY

    Один токен в настройках CRM — mini-app получает каталог и принимает заказы.

  3. 03

    Настраиваем оплату

    Click, Payme и Telegram Pay подключаются стандартными провайдерами.

  4. 04

    Открываем приём

    Добавляем кнопку «Магазин» в канал и описание бота. Заказы пошли.

07ТЕХНИЧЕСКИ

Что входит в Telegram mini-app.

  • ПЛАТФОРМАTelegram Web Apps
  • КАТАЛОГИз той же базы, что веб-магазин и касса
  • ОПЛАТАClick · Payme · Telegram Pay
  • АВТОРИЗАЦИЯПо Telegram-аккаунту, без SMS
  • УВЕДОМЛЕНИЯЧерез бота: статусы, акции, напоминания
  • ЯЗЫКИУзбекский, русский, английский
  • СКОРОСТЬОткрывается за 0.5–1.2соптимизированные ресурсы
  • МАГАЗИНЫПоддерживает сеть точек и наличие по точкам
  • ИНТЕГРАЦИЯБот можно встроить в канал, чат, описание
08ВОПРОСЫ

Что чаще всего спрашивают.

Нужно ли клиенту что-то устанавливать?
Нет. Mini-app открывается внутри Telegram по кнопке. Никаких сторонних приложений, регистраций или App Store/Play Market.
Mini-app заменяет веб-магазин?
Не заменяет, а дополняет. Большая часть клиентов в Узбекистане заходит через Telegram, но веб-магазин нужен для рекламы, поисковой выдачи и десктопных пользователей. В тарифе ПРО доступны оба канала.
Как принимать оплату в Telegram?
Через стандартные провайдеры — Click и Payme подключаются как для сайта. Telegram Pay работает в фоне, клиент даже не уходит в браузер.
Что с уведомлениями клиенту?
Бот пишет клиенту статус заказа: принят, собирается, отгружен, готов к выдаче. Можно настроить шаблоны и язык.
Можно ли отправлять рассылки?
Да, через бота можно отправлять сообщения подписчикам — точечно или сегментами. Запрещены спам-рассылки незнакомым пользователям — это требование Telegram, не наше.
Сколько стоит mini-app?
Telegram mini-app доступен только в тарифе ПРО. На БАЗЕ и СТАНДАРТЕ он не подключается отдельно, потому что онлайн-канал должен работать вместе с полной обработкой заказов и аналитикой.

Telegram mini-app можно включить как дополнительный канал продаж.

Покажем путь покупателя от Telegram до CRM-заказа и подскажем, как подключить магазины, каталог и обработку продаж.

Получить расчёт →